如果客戶覺(jué)得電能表走得快怎么辦？

如果客戶覺(jué)得電能表走得快怎么辦？
    根據(jù)國(guó)家電力公司頒布的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七十二條規(guī)定："用電計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表和電壓、電流互感器及二次連接導(dǎo)線。計(jì)費(fèi)電能表的購(gòu)置、安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封及表計(jì)接線等，均由供電企業(yè)負(fù)責(zé)辦理，用戶應(yīng)提供工作上的方便。"因此，電能表屬于供電部門的資產(chǎn)，供電公司要對(duì)其負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、故障處理、定期換表等工作，以確保電能表在允許的誤差范圍內(nèi)準(zhǔn)確可靠運(yùn)行。如果客戶發(fā)現(xiàn)電能表異常，首先應(yīng)向供電局用電服務(wù)中心反映，即到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上將你的戶名、地址、聯(lián)系電話等填入一張用戶要求校表申請(qǐng)單，并交納校表費(fèi)5元，供電公司將在三天之內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查測(cè)試，如果確屬表計(jì)走快供電公司將作換表處理，并上門退還多計(jì)的電費(fèi)和校表費(fèi)。如果客戶對(duì)供電公司的處理結(jié)果存疑義，還可以向市技術(shù)監(jiān)督反映，由他們作出公正性處理意見(jiàn)。也可以自己做一些簡(jiǎn)易的檢查，將表計(jì)的出線開(kāi)關(guān)拉掉，也就是完全切斷用電負(fù)載情況下，此時(shí)表計(jì)應(yīng)該不走，即機(jī)械表應(yīng)看到轉(zhuǎn)盤(pán)不動(dòng)，電子表應(yīng)看到脈沖指示燈不閃。