晉城城區質監局開展“誠信計量大家評”活動

晉城城區質監局開展“誠信計量大家評”活動
作者：張敏宏     2008-09-18

      近日，晉城城區質監局在鳳展購物廣場開展了“誠信計量大家評”活動，參加的人員有城區質監局局長尚晉毅、紀檢組長張敏宏，鳳展購物廣場副總經理蔣愛林、總經理助理田劍，同時還邀請了當時在鳳展購物廣場的11名消費者，誠懇接受廣大消費者對監管部門和企業在誠信興商和計量興商工作方面的建議和意見。
      活動現場，城區質監局分別宣貫和傳達了《晉城市城區商業服務業行為規范活動實施方案》、《晉城市質量技術監督局城區分局關于組織開展“關注民生、計量惠民”專項行動方案》，對廣大消費者在購物中計量方面的權利進行了講解。同時，鳳展購物廣場作為商業服務業代表對自身在誠信計量興商方面的做法和經驗向消費者進行了介紹：首先統一購置計量器具；其次是培訓計量器具操作人員；三是堅持按國家規定每半年對計量器具進行一次強制檢定；四是不斷完善舉報和投訴機制，建立健全的售后服務機制，獎勵投訴舉報的消費者。通過以上措施，鳳展購物廣場在實際工作中取得了良好的效果，并多次榮獲山西省質量信譽AA級企業稱號。活動現場消費者踴躍發言，暢談自己近年來在各大商場超市購物中的經歷，他們普遍反映：現在的超市基本不存在缺斤短兩的現象，而且售后服務制度也日趨完善，對城區范圍超市計量非常滿意，而且提出了“購物在鳳展”的口號。
      最后，局長尚晉毅同志對企業的誠信計量工作提出了三方面要求：一是進一步提高對質量、計量、標準化以食品安全、特種設備安全等工作的認識；二是要發揮廣大消費者的監督作用，對違法行為要進行監督和舉報，放松就等于縱容；三是希望廣大企業和消費者給我們質監系統就如何更好地為企業搞好服務多提寶貴意見，以促進我們的工作。
     通過本次活動，拉近了監管部門、企業和消費者的距離，切實體現了執法為民的執政理念。