廈門制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)和市民質(zhì)量滿意度創(chuàng)歷史新高

9月1日，全國質(zhì)量月開局，廈門市質(zhì)量強(qiáng)市辦發(fā)布了《2013年度廈門制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)公報》和《2014年廈門市市民質(zhì)量滿意度報告》。報告顯示，這兩項(xiàng)反映城市質(zhì)量競爭力和民生質(zhì)量滿意度的指數(shù)均再創(chuàng)歷史新高。
    資料顯示，在發(fā)布的《2013年度廈門制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)公報》中，2013年廈門市制造業(yè)質(zhì)量競爭力為88.72，比2012年提高0.57，繼續(xù)領(lǐng)先全國、東部和福建省平均水平。這個數(shù)據(jù)不但刷新了歷史記錄，也實(shí)現(xiàn)了連續(xù)6年的持續(xù)增長，不斷逼近較強(qiáng)競爭力階段。測算結(jié)果顯示，廈門市制造業(yè)在核心技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平方面擁有明顯競爭優(yōu)勢，具備較高的質(zhì)量管理水平、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)水平，但在研發(fā)與技術(shù)改造能力、市場適應(yīng)能力方面仍存在一定提升空間。在《2014年廈門市市民質(zhì)量滿意度報告》中，廈門市質(zhì)量總體滿意度為82.12分，對比上年提高0.42分。這是自2012年在全市范圍內(nèi)開展質(zhì)量滿意度測評以來，市民質(zhì)量滿意度連續(xù)兩年創(chuàng)出新高。
    據(jù)介紹，此次廈門制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)是對平板顯示、機(jī)械裝備、生物與新醫(yī)藥、計算機(jī)與通訊設(shè)備、農(nóng)副產(chǎn)品與食品加工5個主要產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)測算，結(jié)果依次為：92.71、90.52、90.07、89.78、80.60。除農(nóng)副產(chǎn)品與食品加工產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力有所下滑外，其他4個產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量競爭力指數(shù)均有不同幅度提升。平板顯示產(chǎn)業(yè)、機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)、生物與新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量競爭力指數(shù)超過90，處于較強(qiáng)競爭力階段。
    而廈門市市民質(zhì)量滿意度則測算了市民對產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、公共管理5大領(lǐng)域質(zhì)量的滿意度，分別為：81.24、80.92、82.14、80.86、83.56。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量滿意度較上年有所提高，尤其是服務(wù)質(zhì)量提升幅度較大，但是市民同時反映了對食品、農(nóng)產(chǎn)品安全和水質(zhì)、空氣污染的擔(dān)憂。工程質(zhì)量和公共管理質(zhì)量滿意度較上年有不同程度的下降，主要原因?yàn)樽≌|(zhì)量滿意度的下降，以及城市地鐵建設(shè)、立交橋改造等項(xiàng)目工程的影響。
    據(jù)廈門市質(zhì)量強(qiáng)市辦負(fù)責(zé)人曾琳介紹，城市制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)反映一個城市質(zhì)量競爭力水平及支撐和驅(qū)動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的能力；而市民質(zhì)量滿意度則是通過測評能讓質(zhì)量監(jiān)管部門了解市民所關(guān)心的各類質(zhì)量問題和質(zhì)量滿意度，提高市民參與意識，也為下一階段質(zhì)量服務(wù)工作找到著力點(diǎn)和突破口。
    “這兩項(xiàng)有關(guān)質(zhì)量的指數(shù)均創(chuàng)新高，與廈門市開展質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè)的舉措是離不開的”曾琳說。據(jù)介紹，今年2月18日質(zhì)檢總局授予廈門市全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市的稱號以來，廈門市堅持質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)先導(dǎo)向、改革創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制、堅持發(fā)揮企業(yè)的主體作用和堅持質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體市民，把質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)進(jìn)一步引向深入。《中國質(zhì)量報》

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